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Cayó en la estafa de Delta Airlines (¡cargaron mi tarjeta de crédito antes de ponerse en contacto conmigo!) ¿Y ahora qué?

Anoche recibí una llamada telefónica del "Departamento de Verificación de Compras de Delta Airlines" alegando que había comprado un vuelo. Como no iba a viajar en el vuelo, querían verificar que estaba autorizado. Antes de llamarles, verifiqué que realmente habían cargado mi tarjeta de crédito con "DELTA AIR LINES, INC".

Como no pude encontrar un número de teléfono en el sitio web de Delta, llamé al número de teléfono que me dejaron en el buzón de voz para su "Departamento de Verificación de Compras" y aparentemente inicié un reembolso del vuelo. También cancelé mi tarjeta de crédito y alerté a la compañía de la CC sobre el fraude para iniciar un reembolso.

Esta mañana me preocupé y quise volver a comprobar que todo estaba cancelado y llamé al número de teléfono general de la aerolínea Delta que aparece en su página web. Me han dicho que el número al que llamé anoche no era uno de los suyos y que no tienen constancia del vuelo.

Evidentemente he llamado a un número de estafa. ¿Y ahora qué? Cuando les llamé no proporcioné más información que mi nombre y el "número de referencia" que me dieron. Sin embargo, parece que les habría confirmado mi nombre completo, mi número de teléfono y mi dirección, ya que los habrían necesitado para hacer un cargo en mi tarjeta de crédito (ahora cancelada) y para llamarme por teléfono.

¿Qué debo tener en cuenta en el futuro? ¿Otros robos de tarjetas de crédito? ¿Sería esto suficiente para que me preocupe por mi crédito y lo vigile? ¿Podrían intentar acceder a otras cuentas mías de alguna manera?

Curiosamente, incluso después de llamarles anoche para "cancelar el vuelo", esta mañana he recibido un mensaje sobre "los detalles de mi vuelo". No se me ocurre ninguna razón para que persistan en la estafa después de recibir la confirmación de que sabía que mi tarjeta de crédito estaba comprometida. Supongo que no es demasiado importante, pero ¿por qué demonios iban a continuar a estas alturas, y con datos de vuelo reales?

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Björn Puntos 457

En cualquier caso, debe ponerse en contacto con la compañía de su tarjeta de crédito (VISA, Master, Amex, etc.) o con el banco, no con el comerciante. Porque el estafador puede aprovechar la oportunidad para confirmar los datos de la víctima con el fin de llevar a cabo la siguiente estafa.

Se trata de una llamada cercana de Suplantación de identidad y comunicación estafa.

Cuando te pongas en contacto con la empresa emisora de la tarjeta de crédito, ésta cancelará tu tarjeta actual y te emitirá una nueva.

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Lo hice anoche. Sólo me pregunto si hay alguna medida adicional que deba tomar para protegerme ahora que he confirmado mis datos personales para un estafador :(

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@BunnyKnitter Quizás también cambiar la contraseña de todas sus cuentas online.

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