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¿Qué puede hacer Amex si cancelo su tarjeta después de utilizar las millas de bonificación por inscripción?

Recientemente solicité la tarjeta Amex Gold Delta Skymiles, con la intención de conseguir la bonificación de inscripción (60.000 millas después de gastar 2.000 dólares en los primeros 3 meses) y cancelar la tarjeta antes de que aparezca la primera cuota anual (ya que está exenta durante el primer año). También hice lo mismo con la tarjeta Chase United Mileageplus explorer, pero no tenía los mismos términos desagradables que veo en la tarjeta Amex Gold... las tarjetas Amex Gold tienen un lenguaje que amenaza con quitar/quitar/no cumplir con el bono si cancelo dentro del primer año. Mi pregunta es, ¿qué pueden hacer si ya he utilizado las millas? Toda la amenaza parece girar en torno a quitar la bonificación, pero ¿qué pasa si ya se ha gastado?

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Sólo tiene que cambiar a una tarjeta sin cuota o cerrarla en los 30 días siguientes a la publicación de la cuota anual y se le devolverá la cuota. En términos de su puntuación de crédito, podría ser mejor bajar de categoría que cerrarla.

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He hecho exactamente lo que propones con la tarjeta Amex Gold Delta: obtener la tarjeta, utilizar los puntos, cancelar la tarjeta. Si ya has utilizado las millas, entonces ¿qué te preocupa?

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Sin embargo, es bastante extraño hacer estas cosas si lo único que pretendes es robar millas o puntos.

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kenora Puntos 1

Nota : No soy abogado; esto no es un consejo legal .

TL;DR : Como Hart CO dice en su respuesta Probablemente no hay nada que puedan hacer una vez que hayas utilizado los puntos, aparte de cerrar tu tarjeta y, potencialmente, cualquier otra cuenta que tenga con ellos .


El Condiciones de la oferta y las prestaciones de American Express Tarjeta de crédito Gold Delta SkyMiles se puede encontrar en este enlace . Bajo el título " 30.000 millas de bonificación ", afirma en primer lugar cuando pueden actuar (el énfasis es mío):

Si nosotros, a nuestra entera discreción, determinamos que usted ha incurrido en abuso, uso indebido o juego en relación con la oferta de bienvenida de cualquier manera o que tiene la intención de hacerlo (por ejemplo, si solicitó una o más tarjetas para obtener una(s) oferta(s) de bienvenida que no teníamos previsto para usted; si cancela o baja de categoría su cuenta en los 12 meses siguientes a su adquisición o si cancela o devuelve las compras que ha realizado para alcanzar el Importe Umbral),

y a continuación enumera lo que pueden hacer con respecto a las millas de bonificación:

podemos no acreditar la oferta de bienvenida, podemos congelar la oferta de bienvenida acreditada o podemos retirar la oferta de bienvenida de su cuenta.

Todo ello le impedirá utilizar las millas de bonificación si sospechan que hay "juego sucio". No se menciona ningún recurso que se reserve en caso de que ya hayas gastado las millas antes de que decidan que has violado sus condiciones 1 . Sin embargo, continúa (el énfasis es mío):

También podemos cancelar la cuenta de esta tarjeta y otras cuentas de tarjeta que pueda tener con nosotros .

Obviamente, la primera parte no te molestará si eres tú quien ha cerrado la cuenta, pero si tienes alguna otros cuentas con American Express, se reservan el derecho de cerrarlas también (no tengo ni idea de la probabilidad de que lo hagan realmente).

Y, aunque las condiciones no hablan explícitamente de " Lista negra " personas que abusan de la oferta, el párrafo inicial es:

Oferta de bienvenida no disponible para los solicitantes que tengan o hayan tenido esta Tarjeta. También podemos tener en cuenta el número de tarjetas American Express que ha abierto y cerrado, así como otros factores para tomar una decisión sobre su elegibilidad para la oferta de bienvenida.

Suponiendo que esto, o algo parecido, esté presente en cualquier contrato futuro, les permite tomar cómo te comportaste con este tarjeta en cuenta a la hora de considerar cualquier futuro tarjetas que puede solicitar.


1 Como ya han dicho otros, no gestionan el programa SkyMiles®, por lo que (al menos sin un montón de disputas legales adicionales sobre su acuerdo con Delta) no podrían quitarte otras millas de tu saldo ni hacerte "sobregirar" en millas.

Ellos podría quizás, han escrito en un " debe reembolsarnos $xxx "Aunque sospecho que los costes de la aplicación de esta cláusula superarían todo lo que se recuperara.

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Las otras respuestas tienen buenos consejos, pero este es la respuesta completa y correcta ya que realmente va y mira los T&C's. Yo iba a hacer eso si nadie más lo había hecho.

3 votos

El último párrafo, si existe tal cláusula, lo harían alto, como $800. Then they bill you. If you don't pay, they sell it to a creditor for half value, then you have to deal with all that collections nonsense. Starts to be a lot of work for a $ 350 de vuelo.

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Consulte reddit.com/r/churning para obtener más información sobre el tema

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Ano Puntos 101

Si se desechan suficientes tarjetas con AMEX, te pondrán en la lista negra para que no vuelvas a obtener otra bonificación con ellos. Yo lo aprendí por las malas. Si me hubiera dado cuenta de esto, habría mantenido mis tarjetas AMEX durante más tiempo. Yo activamente churn tarjetas (viajes gratis para 6 + años), pero actualmente soy incapaz de obtener más bonos de AMEX. Están dispuestos a darme su tarjeta de crédito, pero no más bonificaciones.

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¿Realmente te arrepientes de haber conseguido 6 años de viajes gratis?

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Parece que cada vez son más las empresas que aprietan las tuercas de los programas de recompensas que ofrecen para frenar el churning.

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No me arrepiento, y sigo con Chase. Pero habría actuado de forma diferente con AMEX (las mantuve un par de años antes de cerrarlas).

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Alex Papadimoulis Puntos 168

Recuerde que existe un acuerdo financiero entre la tarjeta y el programa de millas de la aerolínea. Si usted viola los términos y condiciones con una de ellas, hay un impacto con la otra. Cuando usted gana millas, ya sea por compras regulares o a través de un premio de bonificación, la compañía de tarjetas de crédito compra millas del programa de millas de la aerolínea. Cuando usted utiliza la tarjeta para comprar billetes en la aerolínea, la tarjeta le otorga millas adicionales. El acuerdo funciona en ambas direcciones.

Cuando usted viola los términos y condiciones de la compañía de la tarjeta de crédito, ellos pueden, si el acuerdo que tienen con el programa lo permite, solicitar que el programa de millas de la aerolínea deduzca sus millas otorgadas indebidamente. Aunque he matizado la afirmación anterior, deberías asumir que pueden deducir las millas como parte de su acuerdo. Ellos hacen esto todo el tiempo cuando usted devuelve una compra o cancela un billete. Dependiendo de la madurez de la infracción, pueden hacer que su membresía en el programa de millas de la aerolínea sea cancelada.

Hemos visto que esto ocurre cuando una persona es sorprendida comprando o vendiendo puntos desde fuera del programa. La terminación de la membresía del programa también cancelará cualquier milla legítima en el programa. También afectará a cualquier otra tarjeta AMEX que tenga. La aerolínea también puede impedirle abrir una nueva cuenta de millas. La membresía de millas también está frecuentemente vinculada a los programas de miembros de coches de alquiler y a los programas de miembros de hoteles. Su capacidad para ganar puntos de esos programas también podría verse afectada.

Por lo tanto, si usted ganó las millas dentro de los tres meses y luego esperó las 8-12 semanas para la concesión de las millas de bonificación, a continuación, hizo una reserva utilizando las millas en el programa, luego tomó el vuelo, a continuación, una canceló la tarjeta justo antes de que la cuota anual se puso en marcha, y no tenía otros puntos restantes en el programa de la aerolínea; Entonces lo único que podría hacer es cancelar sus tarjetas Amex y cancelar su membresía de millas.

Si estás dispuesto a arriesgarte a ello, entonces sigue adelante y revuelve la cuenta.

He comprobado el programa Chase/United. También tenía un lenguaje similar.

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Vale la pena señalar aquí para cualquier persona que busque esta respuesta; el programa de Chase/United tiene un lenguaje menos agresivo y sólo indica la posible persecución de la retribución hasta 6 meses... dándote 6 meses después de esto para cancelar la tarjeta antes de que la tasa exenta entre en vigor

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¿Puedes señalar qué parte de los T&Cs violarían si siguen adelante con este plan?

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La frase clave es: "si cancela o baja de categoría su cuenta en los 12 meses siguientes a su adquisición; o si cancela o devuelve las compras realizadas para alcanzar el Importe Umbral)".

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SiddharthaRT Puntos 2074

Mi pregunta es, ¿qué pueden hacer si ya he utilizado las millas? Todo la amenaza parece girar en torno a quitar el bono, pero ¿qué pasa si ya se ha gastado?

Si has utilizado tus puntos de recompensa, la devolución de los mismos te dejará con un saldo negativo de puntos. No creo que puedan cobrarte por un saldo negativo de puntos de recompensa, veo que la gente sugiere esta posibilidad pero no veo ningún ejemplo o lenguaje en sus términos y condiciones que apoye esa noción. En la mayoría de los casos, un saldo negativo de puntos sólo significa que no hay nuevas recompensas hasta que se haya gastado lo suficiente para ganar recompensas para que el saldo de puntos sea positivo, pero si se cierra la cuenta no veo ninguna consecuencia financiera para el titular de la tarjeta.

Creo que lo peor que pueden hacer es incluirte en una lista negra, pero mucha gente cambia de tarjeta Amex o se le retiran las recompensas sin que se les incluya en la lista negra, lo más probable es que se reserve para gente a la que se le han cargado las cuentas y no para gente que se va con saldos de puntos negativos.

En tu caso, puedes evitar cualquier resultado negativo esperando hasta el mes 13 para cancelar. En el caso de Amex, la cuota anual se devuelve si la cancelas en los 30 días siguientes a la fecha del extracto en el que se cobra la cuota anual. Lee sus términos y condiciones para confirmar que esa disposición sigue vigente (lo ha sido durante años pero no he abierto una Amex recientemente).

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Esto parece que no tiene en cuenta que las millas no están en una cuenta controlada por Amex. Más bien, Amex depósitos las millas en la cuenta Delta del cliente. Amex no puede provocar unilateralmente que el saldo sea negativo; Delta ni siquiera admite la posibilidad de un saldo negativo. Y el cierre de la tarjeta de crédito no cerrará la cuenta de Delta.

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@nanoman Es cierto, hablaba de Amex MR en general, no estoy seguro de qué acuerdo tienen con Delta. Me imagino que a Delta no le interesa dejar que un montón de millas sean recuperadas por Amex.

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Kristin Puntos 301

Simplemente pondría esto como comentario pero no tengo la rep...

Por si acaso, me gustaría sugerir una alternativa:

Sólo tiene que preguntar a AMEX si le exime permanentemente de la comisión.

Sé que esto no es una respuesta a tu pregunta, pero a menudo lo hacen... De hecho, yo mismo tengo la tarjeta Oro sin cuota anual. Tenía la intención de cancelarla, pero me eximieron de la cuota anual de forma permanente para mantenerme como cliente, y por eso sigo utilizando la tarjeta. No estoy seguro de lo común que es hacerlo, pero no está de más preguntar.

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